TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT
TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT
VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT
Herkkä Snacks (Revena osk) 3120562-3 myy tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Sähköposti: info@herkkasnacks.fi
Puhelin: +358 408672132
Postiosoite: Finlaysoninkuja 21 A, 33210 Tampere
TILAAMINEN VERKKOKAUPASTA
Tuotteet tilataan osoitteesta ostoskorin kautta. Tuotteet postikuluineen maksetaan tilauksen yhteydessä tai valitsemallasi maksutavalla. Tilauksesta lähetetään sinulle tilausvahvistus ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta näet tilausnumeron, tilatut tuotteet, toimituskulut, laskun loppusumman sekä maksutavan.
MAKSAMINEN
Tuotteiden hinnoissa on 14 % arvonlisävero. Tilauksen ostoskorin loppusummassa eritellään verokanta ja mahdolliset toimitusmaksut. Tuotteet maksetaan valitsemallasi maksutavalla seuraavasti:
Debit / Credit pankkikortit
Meillä voit maksaa kaikilla Debit/Credit pankkikorteilla. Maksu veloitetaan heti tililtä.
Lasku
Lähetämme sinulle laskun sähköpostiisi, jossa on 14 päivää maksuaikaa. Kun maksat laskun eräpäivään mennessä sinun ei tarvitse maksaa ostoksistasi viivästyskorkoja. Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, yhtiömme voi periä viivästyskorkoja. Viivästyskorko 8,00%. Mahdolliseen maksumuistutukseen lisätään perimiskulut.
NOUTO TOIMIPISTEESTÄ
Nouto ti-pe välisenä aikana osoitteesta Finlaysoninkuja 21 A, 33210 Tampere. Välillä saattaa tulla poikkeustilanteita, jolloin nouto tapahtuukin toisesta osoitteesta. Poikkeustilanteista ilmoitamme sinulle hyvissä ajoin puhelimitse tai sähköisesti.
Lähetämme sinulle toimitusvahvistuksen sähköpostitse/tekstiviestitse kun tilaus on noudettavissa. Nouto on sinulle aina ilmainen.
TOIMITUS KOTIOVELLE TAI TYÖPAIKALLE
Tampereen alueella toimitamme halutessanne tuotteet henkilökohtaisesti kotiovellesi tai työpaikallesi saakka. Toimitusaika sovitettavissa joustavasti päivän aikataulusi mukaan. Tampereen alueella toimitus kotiovelle tai työpaikalle alkaen 5,90€.
Tampereen alueen ulkopuolella toimitus kotiovelle tai työpaikalle alkaen 10€.
POSTIN NOUTOPAKETTI
Verkkokaupassa tehdyt tilaukset pyrimme lähettämään 2-7 päivän kuluessa ruuhka aikana toimitusaika on 2 viikkoa.
Kun tilaus on lähtenyt meiltä lähetämme sinulle toimitusvahvistuksen sähköpostiisi lähetystunnuksen kera. Voit seurata pakettilähetyksen kulkua syöttämällä lähetystunnus Postin ''lähetysten seuranta'' sivulla olevaan tyhjään kenttään. Posti lähettää sinulle tekstiviestin, kun pakettilähetys on noudettavissa. Noudon yhteydessä on esitettävä henkilökortti. Lähetystä säilytetään 7 päivää. Noutamattomat lähetykset lähetetään takaisin meille (myyjälle). Tilauksen uudelleen lähettämisestä voit sopia meidän kanssa. Tällöin olet velvollinen maksamaan meille (myyjälle) uudelleen lähettämisestä syntyneet ylimääräiset toimituskulut.
Toimitusaika on 2-7 arkipäivää.
Toimituskulut lähimpään Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin alkaen 5,90€.
POSTITOIMITUS ULKOMAILLE
Toimitamme tuotteet EU- ja muihin maihin. Tilaaja vastaa mahdollisista veroista ja tullimaksuista.
EU-maat 9,90€
Muut maat 14,90€
VAIHTO- JA PALAUTUKSET
Verkkokaupastamme tilatuilla elintarviketuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta (ks. kuluttajasuojalain 6 luvun 16 §).
VIALLINEN TUOTE
Mikäli tuote on viallinen korvaamme sen vastaavalla tuotteella. Ilmoita viasta viipymättä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Soita meille +358 408672132 tai laita sähköpostia.
ONGELMATILANTEET
Kaikissa ongelmatilanteissa ole meihin yhteydessä numerosta +358 408672132 tai laita meille sähköpostia .